GigaSpinz Voorwaarden

1. Wie kan een account openen

Je moet minimaal 24 jaar oud zijn om een account te openen. Per persoon, per huishouden en per IP-adres mag slechts één account worden geregistreerd. Het opzettelijk omzeilen van deze regel via valse gegevens leidt tot directe sluiting en verbeurdverklaring van alle winsten. Wij behouden ons het recht voor om accounts te weigeren zonder reden.

2. Registratie en verificatie

Bij registratie verstrek je correcte en actuele gegevens. Je bent verantwoordelijk voor de geheimhouding van je inloggegevens. Voor uitbetalingen vragen wij om verificatie via de KYC-procedure: legitimatiebewijs, adresbewijs en bewijs van betaalmiddel. Wij behouden het recht om verificatie op elk moment te vragen, ook bij verdachte patronen voor de eerste uitbetaling.

3. Stortingen en uitbetalingen

De minimumstorting is €20. De maximumstorting per dag is €5.000, per week €25.000 en per maand €75.000. Hogere limieten zijn op verzoek mogelijk voor VIP-spelers. Stortingen zijn direct beschikbaar voor spel. Uitbetalingen worden binnen 24 uur verwerkt na verificatie. E-wallets en crypto landen meestal binnen het uur, bankoverschrijvingen in één tot drie werkdagen.

De maximumuitbetaling per transactie is €25.000. Grotere bedragen worden in wekelijkse termijnen uitbetaald. Uitbetalingen kunnen alleen plaatsvinden naar dezelfde methode als waarmee is gestort, om witwasrisico's te beperken.

4. Bonussen en promoties

Alle bonussen zijn onderworpen aan specifieke voorwaarden die per bonus worden vermeld. Standaard wagering is 40x het bonusbedrag binnen 30 dagen. De maximale inzet tijdens wagering is €5 per spin of €0,50 per inzetlijn. Bonus buy features tijdens wagering zijn niet toegestaan. Niet alle spellen tellen voor 100 procent: live casino telt voor 10 procent, tafelspellen voor 5 procent. Een lijst met uitgesloten spellen staat in sectie 7.4.

Per account, huishouden en IP-adres geldt één welkomstbonus. Misbruik van bonussen, zoals het opzettelijk lage variantie spelen om de bonus te 'farmen', kan leiden tot annulering van de bonus en verbeurdverklaring van bonuswinst.

5. Verantwoord spelen

Spelen is alleen toegestaan vanuit eigen vermogen, niet met geleend geld. Wij raden alle spelers aan om voor de eerste storting persoonlijke limieten in te stellen. Stortings-, verlies-, inzet- en sessieduurlimieten zijn instelbaar via je accountpagina. Time-out en zelfuitsluiting zijn beschikbaar van 24 uur tot permanent. Permanente zelfuitsluiting is onomkeerbaar.

6. Inactiviteit en accountbeheer

Een account dat 12 maanden volledig inactief is, wordt aangemerkt als slapend. Vanaf maand 13 brengen wij een administratiekost in rekening van €5 per maand, te verrekenen met eventueel saldo. Bij 24 maanden inactiviteit wordt het account automatisch gesloten. Je kunt je account proactief sluiten of een vraag om heropening sturen.

7. Fair play en fraudepreventie

Het gebruik van bots, automatiseringssoftware, samenspanning of het bewust uitbuiten van software-fouten is strikt verboden. Wij monitoren alle accounts op verdachte patronen. Bij vaststelling van fraude wordt het account direct gesloten, lopende winsten worden verbeurd verklaard en stortingen worden teruggestort naar de oorspronkelijke methode na aftrek van eventuele kosten. Ernstige fraude wordt aan de autoriteiten gemeld.

8. Belasting

Spelers zijn zelf verantwoordelijk voor het aangeven van eventuele kansspelbelasting in hun belastingaangifte. In Nederland is winst boven €449 per kansspel uit een niet-vergunde aanbieder onderworpen aan kansspelbelasting (30,1 procent in 2026). Wij dragen geen belasting voor je af.

9. Aansprakelijkheid

GigaSpinz is niet aansprakelijk voor verliezen die voortkomen uit normaal spel. Wij zijn niet aansprakelijk voor onderbrekingen door derden, zoals internet- of bankuitval. Bij technische fouten waarbij een spel niet correct heeft uitbetaald wordt naar de gerapporteerde uitkomst gecorrigeerd op basis van de logs van de game provider.

10. Klachten en geschillen

Klachten dien je in via complaints@gigaspinz.online. Antwoord volgt binnen tien werkdagen. Kom je er niet uit, dan kun je je wenden tot onze onafhankelijke geschillenregeling via eCogra (ecogra.org) of IBAS (ibas-uk.com). Beide diensten zijn gratis voor de speler.

11. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het recht van Curaçao van toepassing, behoudens dwingend Nederlands consumentenrecht voor in Nederland gevestigde spelers.

12. Wijzigingen

Wij kunnen deze voorwaarden wijzigen wanneer regelgeving of bedrijfsvoering dit vereist. Substantiële wijzigingen worden minimaal 30 dagen vooraf gemeld via e-mail en een pop-up bij inloggen. Voortgezet gebruik na ingang van wijzigingen betekent acceptatie.

Laatst bijgewerkt: 21 mei 2026